Professional claims management service provided by HDI Global

HDI offre un servizio di gestione dei sinistri professionale, sia a livello nazionale che internazionale. Nei mercati internazionali questo servizio viene fornito attraverso le società locali di HDI o i partner della rete designati. In caso di danni gravi, il nostro team di gestione dei sinistri centrale si fa carico di guidare il processo e coordinare il lavoro degli esperti in gestione dei sinistri presenti in loco. La definizione di priorità di primo livello limita l’entità del danno, oltre a evitare perdite di clienti conseguenti ai danni al fine di garantire il proseguimento delle attività dell’azienda.


Panoramica dei servizi

Gestione dei sinistri

I clienti beneficiano della vasta esperienza degli esperti di gestione dei sinistri di HDI in specifiche categorie assicurative.

  • I liquidatori sono referenti chiave e si occupano di formare i giusti team di esperti in loco.
  • A seguito di un sinistro dannoso, le aziende possono contare su un rapido indennizzo compensativo.
  • Esperti riconosciuti per la fornitura di consulenza e la gestione di vertenze legate a sinistri di responsabilità civile, dibattiti di patteggiamento e processi di mediazione.
  • I clienti possono accedere a informazioni preziose per gestire i loro rischi e garantire il funzionamento dei sistemi di gestione della qualità.
  • HDI possiede uno dei più grandi uffici di gestione dei sinistri nel segmento dell’assicurazione industriale.
  • Le aziende beneficiano della grande competenza e dell’autorità decisionale dei nostri liquidatori.
  • Gestione professionale, da un’unica fonte, dei casi di rivalsa.
  • Stretta collaborazione con gli ingegneri di HDI, che in caso di sinistro evidenziano le misure di contenimento dei rischi da adottare in futuro.

Elementi chiave

Liquidazione globale e vicina ai clienti

Alta professionalità nella liquidazione dei sinistri sia a livello locale che internazionale a stretto contatto con i clienti.

Rapida liquidazione dei sinistri

La struttura organizzativa decentralizzata della nostra gestione dei sinistri facilita una liquidazione dei sinistri rapida e snella.

L’esperienza nei sinistri assicura un know-how solido

Possediamo una conoscenza specifica dei vari settori industriali supportata da un’esperienza pluriennale nella gestione dei sinistri industriali.

Gestione dei sinistri senza soluzione di continuità

I sinistri che si verificano al di fuori del paese d’origine del cliente vengono gestiti senza soluzione di continuità e senza problemi di compatibilità o coordinamento tra polizze master e polizze locali.