Proactive risk management: limiting in-company damage and loss events

Les entreprises industrielles, en particulier, sont confrontées à un large éventail de risques majeurs au cours de leurs opérations quotidiennes. Cela vaut pour tous leurs établissements, mais surtout leurs installations de production. Les dommages survenus peuvent avoir de graves conséquences pour la pérennité de l'entreprise.

La compréhension de ses contraintes est primordiale. Partie intégrante de l’offre d’assurance (en dommage, en risques techniques, en transport), la prévention permet aux clients de disposer de professionnels hautement qualifiés avec lesquels ils définissent des priorités communes. Le but étant que le travail des ingénieurs et la mise en application de leurs recommandations stratégiques s’inscrivent dans la stratégie des clients pour protéger leur compte de résultat et le haut de bilan.


Service

Selon les circonstances, HDI utilisera :

  • son propre réseau d’ingénieurs (au total 180),
  • et/ou fera appel à des réseaux indépendants sélectionnés pour leur expertise et leur ouverture à l’international.

Cette flexibilité nous permet d’accompagner nos clients dans tous les domaines, dans de nombreux pays, en proposant des services additionnels.

Notre expertise inclue :

  • la sécurité incendie (sprinkleur, protection gaz, détection, lutte manuelle,…),
  • l’étude de nouvelles implantations,
  • l’analyse bris de machines (analyses des équipements, des événements déclencheurs et des points critiques, organisation et méthodologie de maintenance…).
  • le développement et mise en œuvre des stratégies de sécurité et de sûreté.
  • la formation dans un éventail de disciplines liées à la logistique (par exemple emballages technologie et arrimage du chargement).
  • l’assistance à l'organisation des expéditions multimodales.
  • les risques propres à la chaîne du froid, en particulier où les produits sont sensibles.
  • l’amélioration du stockage et des conditions logistiques, notamment dans le secteur automobile.
  • l’analyse des risques de catastrophes naturelles (NatCat) les risques liés à la supply chain.

Points forts

Une organisation autour du service au client

La prestation ingénierie s’articule autour de différents axes :

  • les audits de risques : indispensables à la connaissance des problématiques particulières de chaque client,
  • L’ingénierie de compte : coordination de l’ensemble des prestation de prévention,
  • L’ingénierie de projet : réponse spécifique sur des projets donnés.

Les audits de risque

Les audits de risques sont des visites réalisées par des ingénieurs expérimentés en prévention/protection qui ont une expérience industrielle solide et des connaissances spécifiques en prévention de risques qui s’articulent autour de plusieurs thèmes :

  • Risque incendie
  • Risque catastrophe naturel
  • Risque bris de machine

A la suite de l’audit de risque, un rapport est rédigé avec une description du site et de ses procédés de fabrication, ainsi qu’une analyse approfondie des différents risques identifiés au cours de l’audit.

Dans le rapport seront incluses des recommandations hiérarchisées en fonction des priorités.

L’ingénierie de compte HDI

L’ingénieur de compte est un ingénieur en prévention/protection senior qui maîtrise l’analyse des risques. Ayant l’expérience de l’industrie, il comprend le métier de ses clients et les contraintes rencontrées.

L’ingénieur de compte fournit des conseils à valeur ajoutée et intègre les stratégies “business” dans les priorités et la prévention des risques à réaliser. Il propose des plans d’action au niveau du groupe afin d’améliorer la prévention dans sa globalité.

Notre organisation propose un point d’entrée unique à nos clients avec un binôme pour une plus grande disponibilité. Cela permet un suivi des clients au niveau global. Une ingénierie de compte pertinente nécessite une connaissance directe des sites et des équipes et une collaboration étroite avec le client.

L’ingénierie de projet

L’ingénieur de compte, interlocuteur privilégié du client, centralisera toutes les demandes et les questions techniques. Il y répondra directement ou par l’intermédiaire de l’ ingénieur qui a la connaissance du site concerné.

L’ingénierie de projet permettra ainsi de travailler en amont sur tous les projets qu’ils soient directement liés :

  • à la prévention,
  • à la protection incendie,
  • ou d’une façon plus générale aux extensions des sites, des projets de réaménagement, des plans de continuité d’activité etc…