HDI Global SE Privacy

Vous trouverez ci-après la description du cadre de l'utilisation de vos données personnelles (« vos données »). lors de la visite de notre site Web.

Le responsable du traitement de vos données en relation avec l'utilisation de notre site Web est la société HDI Global SE.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant la protection de vos données au-delà de ces informations, ou si vous souhaitez exercer vos droits d'information et de rectification, nos contacts pour la protection des données se feront un plaisir de vous aider. En outre, vous avez le droit, sous certaines conditions, de vous opposer au traitement de vos données, de demander la suppression de vos données ou de demander la transmission de toutes vos données personnelles qui vous seront alors fournies dans un format structuré, établi et lisible par vos soins.

Notre équipe de protection des données peut être contactée à:

HDI Global SE,
Protection des données personnelles
Succursale française
Tour Trinity
1 bis place de la Défense
CS 20298
92035 Paris La Défense Cedex

E-Mail: Donnees-Personnelles-FR@hdi.global

L'autorité de surveillance compétente pour les traitements de vos données est le Commissaire à la protection des données et de l'information de la Basse-Saxe, Allemagne (Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen). Nous vous invitons à contacter cette autorité pour toute question ou réclamation. Vous pouvez également contacter la Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL).

1. Fichiers logs

À chaque visite de notre site Web, votre navigateur envoie automatiquement des informations aux serveurs de notre site Web, qui sont temporairement stockés dans un fichier log. Les données suivantes sont enregistrées sans aucune action de votre part et stockées jusqu'à leur suppression automatique:

• adresse IP de l'ordinateur émetteur de la requête,
• date et heure de l'accès,
• nom et adresse URL du / des fichier (s) accédé(s) / récupéré(s),
• un site internet qui vous indique notre présence sur Internet (page de référence),
• système d'exploitation et navigateur employés,
• nom de votre fournisseur d'accès Internet.

La collecte et le traitement de ces données ont pour but de rendre l'utilisation de notre site possible (pour établir la connexion), d'assurer la sécurité et la stabilité continues du système, de permettre l'administration technique de notre infrastructure réseau et l'optimisation de notre site web, ainsi qu’aux fins d’utilisation des statistiques internes. L'adresse IP est uniquement utilisée à des fins statistiques, ainsi qu'en cas d'attaque de notre infrastructure réseau. Cela ne permet aucune référence à votre personne. Elle se déroule dans le cadre de la mise en balance des intérêts conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données (RGPD). Dans la mesure où le stockage complémentaire de fichiers logs serait requis à des fins de preuve, ceux-ci sont exclus de la suppression jusqu'à ce que l'incident respectif ait été définitivement clarifié.

Les données collectées seront supprimées au plus tard dans un délai de quatre semaines.

Nous avons pris les mesures nécessaires pour nous assurer qu'aucun mineur ne donne son consentement au traitement de ses données. Si nous apprenons que des données personnelles d'un mineur ont été traitées, nous supprimerons ces données personnelles immédiatement.

2. Cookies et analyse web

Nous travaillons continuellement à améliorer et à optimiser nos services en ligne et à vous offrir une visite agréable de notre site Web. Consigner votre accès à notre site Web dans des fichiers logs, ainsi que l'utilisation de cookies et l'analyse Web, sont nécessaires à cette fin. Le fondement juridique pour le traitement des données à l'aide de cookies - également à des fins d'analyse Web - est notre intérêt légitime dans l’analyse, l’optimisation et la viabilité commerciale des opérations de notre site internet conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

2.1 Informations sur les cookies et gestion des cookies

Les cookies sont automatiquement stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web. Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent un alias pseudonymisé et n'autorisent donc aucune forme d'attribution à une personne en particulier. Nous sommes les seuls à pouvoir lire ces cookies.

Les cookies que nous utilisons peuvent être catégorisés comme suit: cookies généralement requis, cookies liés à la fonction et cookies liés au service.

Les cookies généralement requis sont utilisés pour rendre notre site Web convivial. Certaines informations relatives aux actions que vous avez effectué sont stockées pour la durée de la visite de notre site Web dans le but d'optimiser votre expérience utilisateur. Par exemple, les frappes réalisées au clavier sont stockées de sorte que vous n'avez pas à les saisir à nouveau. Ces cookies sont supprimés lorsque vous fermez / quittez le navigateur.

Les cookies liés aux fonctions nous permettent d'adapter notre site Web aux préférences personnelles de nos utilisateurs. Par exemple, nous stockons les paramètres définis par l'utilisateur (par exemple, pays ou langue).

Les cookies liés au service nous aident à mesurer l'utilisation de notre site Web. Avec ces cookies, nous pouvons déterminer les zones de notre site Web les plus visitées. Cette information nous aide à identifier les potentielles améliorations de notre site web.

En tant qu'utilisateur de notre site Web, vous êtes invité à sélectionner vos propres paramètres de confidentialité pour déterminer si vous acceptez ou refusez les cookies ou si vous souhaitez être informé de la réception d'un nouveau cookie. En outre, vous pouvez supprimer les cookies précédemment stockés. Si vous supprimez vos cookies, cela peut entraîner la suppression des cookies d’opt-out. Les cookies d’opt-outs affectés doivent ensuite être réactivés par vos soins pour redevenir efficaces lors de votre prochaine visite. La désactivation des cookies peut conduire à ce que certaines parties de notre site ne soient pas entièrement fonctionnelles ou ne soient pas affichées correctement.

De plus, vous pouvez ajuster vos paramètres dans notre Centre de gestion des cookies.

2.2. Analyse Web

Nous utilisons des cookies pour notre site Web qui permettent l'analyse de votre comportement de navigation (cookies liés au service). Pour cela, nous utilisons le service d'analyse web "Piwik Pro". Ce service utilise uniquement des données pseudonymisées avec une adresse IP raccourcie telle que la date et l'heure de la consultation de la page, la durée de la visite, la fréquence d'affichage de la page ou les pages référençant notre site Web. Vous pouvez activer et désactiver ces cookies comme indiqué dans la section 2.1.

3. Communication

Sur notre site Web, vous pouvez trouver diverses options pour nous contacter. La communication entre votre navigateur et nos serveurs est cryptée via SSL. Vous pouvez le voir dans votre navigateur par le "https: //" dans l'adresse de notre site Web.

3.1 Lettres d'information

Si vous vous abonnez à l'une de nos lettres d'information, nous conservons votre adresse e-mail, votre nom, prénom, titre de séjour (le cas échéant) et votre pays de résidence, ainsi que toute information fournie volontairement. Nous les utilisons exclusivement pour fournir notre service de lettres d’information.

Nous recueillons des statistiques sur le moment et la fréquence de la lecture des différentes lettres d’information. Ces données sont collectées sur une base anonymisée et statistique. Cela signifie que nous n'enregistrons ni ne stockons aucune information personnelle, en particulier pour déterminer quel destinataire individuel a ouvert un email.

Nous traitons généralement vos données sur le fondement de votre consentement conformément à l'article. 6 para 1 (a) RGPD, lequel constitue la base légale de ce traitement. Vous pouvez annuler votre abonnement à notre newsletter à tout moment via un lien fourni dans chaque numéro. Nous supprimerons ensuite vos données de notre liste de diffusion.

En vous abonnant à notre newsletter, nous stockons en plus l'adresse IP ainsi que la date et l'heure d'abonnement et de confirmation, afin de pouvoir fournir la preuve que vous avez accepté de recevoir la newsletter et protéger l'adresse e-mail utilisée, ainsi que protéger nos services contre les abus. La collecte et la conservation des données visées au présent paragraphe est effectuée après mise en balance des intérêts conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et réalisées uniquement si nécessaires.

3.2 Formulaire de contact

Si vous souhaitez nous envoyer un message, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact. Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact, telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de police d'assurance et le message envoyé, sont stockées et utilisées uniquement aux fins de notre communication individuelle avec vous. Cette communication est effectuée par la filiale de la société HDI Global SE , déterminée par votre choix de pays et / ou de langue. Après l'achèvement du processus de communication, vos données personnelles seront, en règle générale, supprimées. Le fondement juridique de ce traitement des données personnelles est - si le consentement de l'utilisateur a été donné - l'article 6, paragraphe 1 (a), du RGPD.

3.3 Calculateur d'offres / Système de réservation en ligne

Les données saisies dans l'un de nos calculateurs ou systèmes de réservation en ligne sont stockées et utilisées exclusivement aux fins de l'offre et de la préparation des politiques conformément à l'article 6, paragraphe 1, points b) relatif à l’exécution du contrat et f) relatif à l’intérêt légitime dans le respect de vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux, du RGPD. Nous sommes assistés par des prestataires de services externes qui sont soumis à des obligations de protection des données personnelles conformément aux exigences légales applicables. Des informations sur la protection des données pour des services ou des produits spécifiques sont mises à disposition - si nécessaire - lors de l'utilisation des calculateurs d’offres ou du système de réservation en ligne.

3.4 Services en ligne

Notre présence sur Internet offre des services en ligne qui nécessitent votre inscription, comme le «Certificat d'assurance en ligne» pour notre assurance transport ou avec lequel nos clients peuvent gérer leurs contrats pour les régimes de retraite d'entreprise. Le traitement des données requis pour un tel enregistrement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1 (b) relatif à l’exécution du contrat et (f) relatif à l’intérêt légitime dans le respect de vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux du RGPD, et est décrit plus en détail au cours du processus d'enregistrement.

4. Notification du droit d’opposition

Si nous traitons vos données personnelles sur le fondement légal de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6 alinéa 1 (f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, à condition qu'il existe des motifs spécifiques à votre situation, ou que vous vous opposiez au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans ce dernier cas, nous nous conformerons à votre refus indépendamment de toute appréciation des motifs relatifs à votre situation particulière. Veuillez contacter notre équipe de protection des données (coordonnées ci-dessus) si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d'opposition.

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur ! C'est la raison pour laquelle vous décidez quelles sont les données que nous pouvons traiter. Quelle que soit votre choix, nous respectons en tous cas les règlements stricts de la loi de protection des données européenne.

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