Industrie 4.0

„Während beispielsweise für Hersteller eines Produkts früher der Auftrag endete, sobald das Produkt verkauft war und die Fabrik verlassen hatte, ist das hergestellte smarte Produkt heute auch Basis für neue Geschäftsmodelle", sagt Sven Zehl, Referent Industrial Internet & Internet of Things beim Digitalverband Bitkom. Konkret nutzen Hersteller die gewonnenen Daten dazu, Kunden ergänzend zum Produkt individualisierte Dienstleistungen, sogenannte Smart Services, anzubieten. Die Unternehmen verkaufen zum Beispiel Produkt- und Produktionsdaten oder bieten darauf aufbauend eigene neue Dienste an, etwa um die Qualität und Handhabung der Produkte zu verbessern.


Datenbasierte Dienstleistungen insgesamt auf dem Vormarsch

Mehr als jedes zweite Industrieunternehmen, das industrielle 4.0-Anwendungen nutzt, entwickelt auf dieser Basis neue Produkte und Dienstleistungen, plant bereits bestehende Angebote zu verändern oder hat dies bereits getan. Das führt vielfach dazu, dass Sortimente bereinigt werden. Gleichzeitig geben jedoch 37 Prozent der Unternehmen an, dass der Einsatz von Industrie 4.0 keinen Einfluss auf das eigene Geschäftsmodell hat. Zu diesen Ergebnissen kommt eine repräsentative Befragung von 553 Industrieunternehmen ab 100 Mitarbeitern im Auftrag des Digitalverbands Bitkom.


Unternehmen nutzen plattformbasierte Geschäftsmodelle

Weiter ergab die Studie, dass fast neun von zehn der befragten Produktionsleiter, Vorstände oder Geschäftsführer im Bereich plattformbasierter Geschäftsmodelle tätig sind. Die Betriebe erstellen eine digitale Plattform oder beteiligen sich an einer solchen, um Produkte zu vertreiben und sich mit Kunden und Lieferanten zu vernetzen. 37 Prozent der befragten Unternehmen entwickeln Produkte und Dienstleistungen für Geschäftsmodelle mit nutzungsabhängiger Vergütung, sogenannte pay-per-use-Modelle. Dabei wird zum Beispiel die Nutzung einer Maschine je nach Bedarf individuell als Dienstleistung abgerechnet und nicht zu einem festen Kaufpreis angeboten.

Stand der Informationen: Oktober 2018