Au fil des années, une plus grande prise de conscience en matière de sécurité sanitaire et alimentaire a donné lieu à une sensibilisation accrue envers la protection des consommateurs. Par conséquent, les législateurs ont renforcé leurs actions, bien souvent destinées à créer un cadre réglementaire de plus en plus strict. Prenons par exemple l'obligation depuis la fin décembre 2014 imposée à tous les États membres de l'Union européenne de mettre en évidence les substances allergènes dans tous les textes en rapport avec l'alimentation (notamment les étiquettes et descriptions de produits). En outre, les processus de fabrication sont de plus en plus complexes et les innovations technologiques dans le cadre des méthodes d'analyse permettent d'utiliser des échantillons toujours plus restreints afin d'identifier les substances potentiellement dangereuses pour la santé. Ces nouvelles données augmentent les risques de rappel de produits de la part des entreprises du secteur alimentaire.

HDI propose une assurance « Contamination de produit » spécifique aux entreprises du secteur alimentaire. La prévention, une assurance contre les risques et une gestion de crise optimale permettent aux entreprises de réduire considérablement les effets négatifs liés à un rappel de produits, notamment la perte de profits ou l'atteinte à la réputation.


Aperçu de nos services

Assurance contamination de produit

L'assurance contamination de produit est une solution particulière destinée aux entreprises du secteur alimentaire. En cas de situation d'urgence, l'entreprise touchée bénéficie de toute l'assistance nécessaire à travers un service de gestion de crise reconnu, un rappel de produit ou un consultant en relations publiques.

Le remboursement maximum des coûts constitue la caractéristique principale de cette solution :

  • les frais de rappel de produit, y compris ceux liés à un rappel direct ou émanant des clients de l’assuré ou d'une agence gouvernementale.
  • les coûts de décontamination, d'entreposage et de destruction ou les honoraires de consultants.
  • le remboursement des coûts de production, des pertes de profits et des bénéfices non réalisés liés à une baisse des ventes.
  • les frais publicitaires destinés à contrer la menace de réduction des ventes.
  • un service de consultance en prévention fourni par un organisme de gestion de crise reconnu au début du contrat est proposé en option.
  • des clauses spéciales peuvent prévoir des extensions de couverture.


Nos atouts

Un consultant en gestion de crise disponible 24h/24, 7j/7

HDI est associée à un consultant reconnu en gestion de crise. Les assurés peuvent contacter le consultant en gestion de crise 24h/24 via une ligne d'assistance téléphonique dédiée.

Gestion professionnelle et discrète des sinistres

Grâce à l'importante expertise de HDI et à ses nombreuses années d'expérience en matière de règlement de sinistres, les entreprises peuvent compter sur un service de gestion et de résolution professionnel et discret en cas de sinistre.

Une assurance risques personnalisée

Les entreprises ont la possibilité de s'assurer contre des risques spécifiques en optant pour une couverture unique ou complémentaire, ce qui leur permet de se préparer au mieux à toute situation d'urgence.